Welche beispielhaften Multiple-Choice-Fragen mit Antworten und zugehörigen Normkapiteln gibt es für die QMB-Prüfung beim TÜV?

Beispielhafte **Multiple-Choice-Fragen für eine QMB-Prüfung (TÜV)** orientieren sich typischerweise an den Inhalten der **DIN EN ISO 9001:2015**. Offizielle Original-Prüfungsfragen werden von den TÜV-Anbietern in der Regel **nicht öffentlich veröffentlicht**; TÜV Rheinland nennt aber ausdrücklich eine digitale Prüfungsvorbereitung mit **Multiple-Choice-Test** und verweist auf die relevanten Normen **ISO 9000, 9001, 9004 und 19011**. ([akademie.tuv.com](https://akademie.tuv.com/weiterbildungen/qualitaetsbeauftragter-tuev--modul-1-501782)) Nachfolgend **realistische Übungsfragen** mit **Antworten** und **zugehörigem Normkapitel**: 1. **Was fordert ISO 9001 im Umgang mit Risiken und Chancen?** A) Nur finanzielle Risiken dokumentieren B) Risiken und Chancen bestimmen und Maßnahmen planen C) Nur Chancen betrachten D) Risiken erst nach Reklamationen bewerten **Richtig:** B **Normkapitel:** **6.1** Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen 2. **Wer trägt die Gesamtverantwortung für die Wirksamkeit des QM-Systems?** A) Nur der QMB B) Nur die Personalabteilung C) Die oberste Leitung D) Externe Auditoren **Richtig:** C **Normkapitel:** **5.1** Führung und Verpflichtung 3. **Was ist ein „dokumentierte Information“ im Sinne der ISO 9001?** A) Nur Verfahrensanweisungen B) Nur Aufzeichnungen C) Informationen, die gelenkt und aufrechterhalten bzw. aufbewahrt werden müssen D) Nur digitale Dateien **Richtig:** C **Normkapitel:** **7.5** Dokumentierte Information 4. **Was gehört zur Kompetenzsicherung von Mitarbeitenden?** A) Nur einmalige Unterweisung bei Eintritt B) Kompetenz bestimmen, Maßnahmen ergreifen und Wirksamkeit bewerten C) Nur Schulungsnachweise sammeln D) Nur Führungskräfte schulen **Richtig:** B **Normkapitel:** **7.2** Kompetenz 5. **Was ist unter „Kontext der Organisation“ zu verstehen?** A) Nur Organigramm und Stellenbeschreibungen B) Interne und externe Themen, die das QM-System beeinflussen C) Nur Marktanalyse D) Nur gesetzliche Anforderungen **Richtig:** B **Normkapitel:** **4.1** Verstehen der Organisation und ihres Kontextes 6. **Welche Aussage zu interessierten Parteien ist richtig?** A) Es müssen alle denkbaren Parteien dokumentiert werden B) Nur Kunden sind relevant C) Relevante interessierte Parteien und deren Anforderungen sind zu bestimmen D) Lieferanten zählen nie dazu **Richtig:** C **Normkapitel:** **4.2** Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien 7. **Was ist Ziel eines internen Audits?** A) Mitarbeitende disziplinieren B) Die Konformität und Wirksamkeit des QM-Systems bewerten C) Nur Fehler suchen D) Zertifizierung ersetzen **Richtig:** B **Normkapitel:** **9.2** Internes Audit 8. **Wann ist eine Korrekturmaßnahme erforderlich?** A) Bei jeder kleinen Abweichung ohne Bewertung B) Nur nach externen Audits C) Wenn Nichtkonformitäten auftreten und deren Ursachen behandelt werden müssen D) Nur bei Kundenbeschwerden **Richtig:** C **Normkapitel:** **10.2** Nichtkonformität und Korrekturmaßnahme 9. **Was fordert die Norm zu Qualitätszielen?** A) Sie dürfen nur mündlich vereinbart werden B) Sie müssen messbar sein, soweit praktikabel