Schichtablauf Lokführer in Stichpunkten zusammenfassen.

Question

Schichtablauf Lokführer in Stichpunkten zusammenfassen.

Antwort

Verwandte Fragen

Was sind die Aufgaben eines SBB Kundenberaters?

Was verdient ein Zugverkehrssteuerer bei der Bahn?

Accepted Answer

- Übernahme und Kontrolle des Fahrzeugs - Prüfen der Fahrunterlagen - Durchführung der Abfahrtskontrolle - Fahren nach Fahrplan und Signalen - Beobachtung der Strecke und Einhaltung der Vorschriften - Kommunikation mit der Leitstelle - Durchführung von Halten und Fahrgastwechsel - Abgabe des Fahrzeugs und Abschlussdokumentation

Accepted Answer

Als SBB Kundenberater bist du für die Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) zuständig. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: - **Verkauf von... [mehr]

Accepted Answer

Als SBB Kundenberater bist du für die Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) zuständig. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: - **Verkauf von Tickets und Abonnements:** Du informierst über Fahrpläne, Preise und Angebote und verkaufst Fahrkarten, Abonnemente sowie weitere Dienstleistungen. - **Kundenberatung:** Du beantwortest Fragen zu Reisen, Verbindungen, Tarifen, Services und hilfst bei der Planung von Reisen mit dem öffentlichen Verkehr. - **Bearbeitung von Reklamationen:** Du nimmst Beschwerden entgegen, suchst nach Lösungen und sorgst für die Zufriedenheit der Kundschaft. - **Information und Unterstützung:** Du gibst Auskünfte zu Verspätungen, Zugausfällen oder alternativen Reisemöglichkeiten und unterstützt bei der Nutzung von Automaten oder digitalen Angeboten. - **Verkauf von Zusatzleistungen:** Dazu gehören beispielsweise Reservierungen, internationale Tickets oder Angebote für Freizeit und Tourismus. - **Administrative Aufgaben:** Du bearbeitest Anträge, Rückerstattungen und hilfst bei der Verwaltung von Kundendaten. Der Arbeitsort kann ein SBB Reisezentrum, ein Bahnhofsschalter oder ein Kundendienstcenter sein. Kundenberater benötigen gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen und oft auch Fremdsprachenkenntnisse.

Accepted Answer

Das Gehalt eines Zugverkehrssteuerers (auch Fahrdienstleiter genannt) bei der Deutschen Bahn hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Berufserfahrung, Standort, Verantwortungsbereich und Tarifver... [mehr]

Accepted Answer

Das Gehalt eines Zugverkehrssteuerers (auch Fahrdienstleiter genannt) bei der Deutschen Bahn hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Berufserfahrung, Standort, Verantwortungsbereich und Tarifvertrag. Im Durchschnitt liegt das Einstiegsgehalt für Fahrdienstleiter bei der Deutschen Bahn zwischen **2.500 und 3.000 Euro brutto pro Monat**. Mit zunehmender Berufserfahrung und höherer Verantwortung (z. B. an größeren Bahnhöfen oder in Leitstellen) kann das Gehalt auf **bis zu 3.500 bis 4.000 Euro brutto monatlich** ansteigen. Zusätzlich gibt es oft Schichtzulagen, Wochenend- und Nachtzuschläge, die das Einkommen weiter erhöhen können. Weitere Informationen findest du direkt bei der Deutschen Bahn: [Karriere bei der Deutschen Bahn – Fahrdienstleiter](https://karriere.deutschebahn.com/de/dein-einstieg/berufserfahrene/fahrdienstleiter-5136932)