Welche zwei Wissensmanagement-Bausteine gibt es und wie werden sie beschrieben?

Zwei zentrale Bausteine des Wissensmanagements sind:

1. **Wissensdokumentation**
Dieser Baustein umfasst das systematische Erfassen, Strukturieren und Speichern von Wissen innerhalb einer Organisation. Ziel ist es, explizites Wissen (z. B. in Form von Dokumenten, Datenbanken, Handbüchern) so aufzubereiten, dass es für alle Mitarbeitenden leicht zugänglich und nutzbar ist. Die Wissensdokumentation sorgt dafür, dass wertvolles Know-how nicht verloren geht, etwa wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.

2. **Wissensaustausch**
Hierbei geht es um die Förderung des aktiven Teilens und Verbreitens von Wissen zwischen Mitarbeitenden. Dies kann durch Meetings, Workshops, Communities of Practice oder digitale Plattformen wie Intranets erfolgen. Der Wissensaustausch unterstützt die Zusammenarbeit, fördert Innovationen und hilft, Fehler zu vermeiden, indem Erfahrungen und Best Practices weitergegeben werden.

Beide Bausteine sind essenziell, um Wissen im Unternehmen effektiv zu nutzen und weiterzuentwickeln.