Ein **One-Stop-Shop** ist ein Begriff aus dem Geschäftsleben und bezeichnet ein Unternehmen oder eine Anlaufstelle, bei der Kundinnen und Kunden alle benötigten Produkte oder Dienstleistunge... [mehr]
Was bedeutet Value Activity?
AntwortValue Activity, auch als Wertaktivität bekannt, bezieht sich auf die spezifischen Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens, die zur Schaffung von Wert für den Kunden beitragen. Diese Aktivitäten sind Teil der Wertschöpfungskette, die von Michael Porter in seinem Modell der Wertkette beschrieben wird. Die Wertkette unterteilt die Unternehmensaktivitäten in primäre und unterstützende Aktivitäten, die zusammen den Mehrwert für den Kunden generieren. Primäre Aktivitäten umfassen: 1. Eingangslogistik (Inbound Logistics) 2. Operationen (Operations) 3. Ausgangslogistik (Outbound Logistics) 4. Marketing und Vertrieb (Marketing and Sales) 5. Kundendienst (Service) Unterstützende Aktivitäten umfassen: 1. Unternehmensinfrastruktur (Firm Infrastructure) 2. Personalmanagement (Human Resource Management) 3. Technologieentwicklung (Technology Development) 4. Beschaffung (Procurement) Durch die Analyse und Optimierung dieser Wertaktivitäten können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Kosten senken und letztlich einen höheren Wert für ihre Kunden schaffen.
