Beispiel für implizites Wissen in Unternehmen?

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Implizites Wissen in Unternehmen bezieht sich auf das Wissen, das in den Köpfen der Mitarbeiter steckt und nicht formal dokumentiert ist. Ein Beispiel dafür könnte ein erfahrener Techniker sein, der durch jahrelange Praxis ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise bestimmter Maschinen entwickelt hat. Dieses Wissen umfasst oft intuitive Fähigkeiten, Problemlösungsstrategien und Erfahrungswerte, die nicht leicht in Handbüchern oder Datenbanken festgehalten werden können. Ein weiteres Beispiel könnte ein Vertriebsmitarbeiter sein, der durch langjährige Kundenbeziehungen ein feines Gespür dafür entwickelt hat, wie man am besten mit bestimmten Kunden umgeht, um erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu erzielen.

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