Bei einer Umfrage zum Informationsfluss intern für das Kassenpersonal könnten folgende Fragen hilfreich sein: 1. Wie bewertest du die Klarheit der Anweisungen, die du von deinen Vorgesetzten erhältst? 2. Wie oft erhältst du Updates zu neuen Richtlinien oder Verfahren? 3. Wie einfach ist es für dich, benötigte Informationen zu finden? 4. Wie gut funktioniert die Kommunikation zwischen dir und anderen Abteilungen? 5. Welche Kommunikationsmittel (z.B. E-Mail, Intranet, Meetings) nutzt du am häufigsten? 6. Wie zufrieden bist du mit der Geschwindigkeit, mit der du Antworten auf deine Fragen erhältst? 7. Gibt es spezifische Informationen, die du häufiger benötigst, aber schwer zugänglich findest? 8. Wie gut fühlst du dich über Änderungen im Unternehmen informiert? 9. Welche Verbesserungen würdest du dir im Informationsfluss wünschen? 10. Hast du Vorschläge, wie die Kommunikation und der Informationsfluss verbessert werden könnten? Diese Fragen helfen, ein umfassendes Bild davon zu bekommen, wie das Kassenpersonal den aktuellen Informationsfluss wahrnimmt und wo Verbesserungen notwendig sein könnten.