Die High Level Structure (HLS) ist ein einheitlicher Rahmen, der von der International Organization for Standardization (ISO) entwickelt wurde, um die Struktur und den Inhalt von Managementsystemnormen zu harmonisieren. Sie wurde insbesondere für die Normen ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und andere relevante Normen verwendet. Die HLS umfasst folgende Hauptkomponenten: 1. **Kontext der Organisation**: Verständnis der externen und internen Faktoren, die die Zielerreichung beeinflussen. 2. **Führung**: Engagement der obersten Leitung und deren Verantwortung für das Managementsystem. 3. **Planung**: Identifikation von Risiken und Chancen sowie Festlegung von Zielen. 4. **Unterstützung**: Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation und dokumentierte Informationen. 5. **Betrieb**: Planung und Steuerung der Betriebsabläufe. 6. **Bewertung der Leistung**: Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung der Leistung. 7. **Verbesserung**: Kontinuierliche Verbesserung des Managementsystems. Diese Struktur erleichtert die Integration verschiedener Managementsysteme und fördert ein einheitliches Vorgehen in der Organisation.