Outlook: Papierkorb fehlt – was tun?
Antwort vomDer „Papierkorb“ heißt in Outlook meist **„Gelöschte Elemente“**. Fehlt er, helfen diese Schritte: 1. **Ordnerliste einblenden** In Outlook links die Ordneransicht öffnen. Oft ist der Ordner nur eingeklappt. 2. **Nach „Gelöschte Elemente“ suchen** Bei E-Mail-Konten heißt der Papierkorb fast immer **Gelöschte Elemente** statt Papierkorb. 3. **Favoriten prüfen** Ist der Ordner nicht mehr in den Favoriten, Rechtsklick auf **Gelöschte Elemente** → **In Favoriten anzeigen**. 4. **Ansicht zurücksetzen** In Outlook die Ordner-/Navigationsansicht zurücksetzen. Manchmal ist der Ordner nur durch eine fehlerhafte Ansicht ausgeblendet. 5. **Outlook neu starten** Nach einem Absturz oder Update kann die Ordnerliste fehlerhaft angezeigt werden. 6. **Web-Version prüfen** In Outlook im Browser kontrollieren, ob **Gelöschte Elemente** dort sichtbar ist. Dann liegt das Problem eher an der App. 7. **Konto neu synchronisieren / neu hinzufügen** Bei IMAP-, Exchange- oder Microsoft-365-Konten kann die Ordnerzuordnung beschädigt sein. 8. **Ordner versehentlich umbenannt oder verschoben** Besonders bei IMAP-Konten kann der Papierkorb falsch zugeordnet sein. Dann die Kontoeinstellungen für Spezialordner prüfen. Kurz: **Suche nach „Gelöschte Elemente“ statt „Papierkorb“** — das ist meist die Lösung.