Was ist ein Order Entry System?

Ein Order Entry System (OES) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Bestellungen effizient zu erfassen, zu verwalten und zu verfolgen. Solche Systeme werden häufig in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Großhandel, Fertigung und Gesundheitswesen eingesetzt. Hier sind einige Hauptfunktionen eines Order Entry Systems:

1. **Bestellannahme**: Erfassung von Kundenbestellungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Online-Shops oder mobile Apps.
2. **Bestellverwaltung**: Verwaltung und Organisation von Bestellungen, einschließlich der Bearbeitung von Änderungen und Stornierungen.
3. **Lagerverwaltung**: Integration mit Lagerverwaltungssystemen zur Überprüfung der Verfügbarkeit von Produkten und zur Verwaltung des Lagerbestands.
4. **Auftragsverfolgung**: Echtzeit-Tracking von Bestellungen, um den Status und den Standort von Lieferungen zu überwachen.
5. **Rechnungsstellung**: Automatische Erstellung und Verwaltung von Rechnungen basierend auf den erfassten Bestellungen.
6. **Berichterstattung und Analyse**: Generierung von Berichten und Analysen zur Überwachung der Verkaufsleistung und zur Identifizierung von Trends.

Einige bekannte Anbieter von Order Entry Systemen sind SAP, Oracle und Microsoft Dynamics. Weitere Informationen zu diesen Systemen findest du auf den jeweiligen Websites der Anbieter:

- [SAP](https://www.sap.com)
- [Oracle](https://www.oracle.com)
- [Microsoft Dynamics](https://dynamics.microsoft.com)