Telegram ist ein cloud-basierter Messenger-Dienst, der 2013 von den Brüdern Nikolai und Pawel Durow gegründet wurde. Die App ist für verschiedene Plattformen (iOS, Android, Windows, mac... [mehr]
Konkrete Ziele für einen asiatischen Newcomer im Smartphone-Markt formulieren.
Antwort1. **Marktanteil erhöhen**: Innerhalb der ersten zwei Jahre einen Marktanteil von mindestens 5% im Smartphone-Segment in der Zielregion erreichen. 2. **Produktentwicklung**: Entwicklung und Einführung von mindestens zwei innovativen Smartphone-Modellen pro Jahr, die sich durch einzigartige Funktionen oder ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. 3. **Kundenzufriedenheit**: Erreichen einer Kundenzufriedenheitsrate von über 85% durch qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice innerhalb des ersten Jahres. 4. **Vertriebskanäle erweitern**: Aufbau eines Netzwerks von mindestens 100 Einzelhandels- und Online-Vertriebspartnern innerhalb der ersten 18 Monate. 5. **Marketingpräsenz**: Durchführung von mindestens drei großen Marketingkampagnen pro Jahr, um die Markenbekanntheit zu steigern und die Zielgruppe effektiv anzusprechen. 6. **Nachhaltigkeit**: Implementierung von umweltfreundlichen Produktionsprozessen und Materialien, um bis zum Ende des dritten Jahres eine CO2-Neutralität in der Produktion anzustreben. 7. **Forschung und Entwicklung**: Investition von mindestens 10% des Jahresumsatzes in Forschung und Entwicklung, um kontinuierlich innovative Technologien zu fördern. 8. **Kundensupport**: Einrichtung eines mehrsprachigen Kundensupport-Systems, das innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen reagiert, um die Kundenbindung zu stärken.
