Ein Kollaborationstool ist nicht dasselbe wie Co-Creation, aber es kann ein wichtiges Hilfsmittel dafür sein. Kollaborationstools sind Softwarelösungen, die Teams dabei unterstützen, zusammenzuarbeiten, zu kommunizieren und Projekte zu managen. Beispiele sind Slack, Microsoft Teams oder Trello. Co-Creation hingegen bezieht sich auf den Prozess, bei dem mehrere Parteien, oft einschließlich Kunden oder Nutzer, gemeinsam an der Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen oder Ideen arbeiten. Kollaborationstools können diesen Prozess unterstützen, indem sie die Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtern, aber sie sind nur ein Teil des gesamten Co-Creation-Prozesses.