Wenn dein Gerät wegen Viren abstürzt, kannst du folgende Schritte unternehmen: 1. **Sichere deine Daten**: Wenn möglich, sichere wichtige Dateien auf einem externen Speicher oder in der Cloud. 2. **Starte im abgesicherten Modus**: Viele Geräte bieten einen abgesicherten Modus, der nur die notwendigsten Programme lädt. Dies kann helfen, Malware zu isolieren. 3. **Antiviren-Software verwenden**: Installiere eine vertrauenswürdige Antiviren-Software, falls du noch keine hast, und führe einen vollständigen Scan durch. Beliebte Optionen sind z.B. [Avast](https://www.avast.com) oder [Bitdefender](https://www.bitdefender.com). 4. **Updates durchführen**: Stelle sicher, dass dein Betriebssystem und alle Programme auf dem neuesten Stand sind, um Sicherheitslücken zu schließen. 5. **Schadhafte Programme deinstallieren**: Überprüfe die installierten Programme und deinstalliere alles, was dir verdächtig erscheint. 6. **Systemwiederherstellung**: Wenn dein Gerät diese Funktion unterstützt, kannst du versuchen, das System auf einen früheren Zustand zurückzusetzen, bevor das Problem auftrat. 7. **Werkseinstellungen zurücksetzen**: Wenn alles andere fehlschlägt, kannst du dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies löscht alle Daten, daher ist eine vorherige Sicherung wichtig. 8. **Professionelle Hilfe**: Wenn du dir unsicher bist oder das Problem weiterhin besteht, ziehe in Betracht, einen Fachmann zu Rate zu ziehen. Diese Schritte sollten dir helfen, das Problem zu beheben und dein Gerät wieder funktionsfähig zu machen.