Der beste Ansprechpartner beim Kunden in einem Content Delivery Network (CDN) Projekt ist in der Regel der IT-Leiter oder der Netzwerkadministrator. Diese Personen haben das technische Verständnis und die Entscheidungsbefugnis, um die Implementierung und Verwaltung eines CDN zu unterstützen. In größeren Unternehmen könnte auch ein spezieller Projektmanager für IT-Infrastrukturprojekte der richtige Ansprechpartner sein.