Reiseveranstalter und Reisebüros müssen Reisenden verschiedene Unterlagen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie gut informiert und vorbereitet sind. Zu den wichtigsten Unterlagen gehören: 1. **Buchungsbestätigung**: Diese enthält Details zur gebuchten Reise, einschließlich Reisedaten, Unterkunft, Transportmittel und Preis. 2. **Reiseunterlagen**: Dazu gehören Tickets für Flug, Zug oder andere Transportmittel, Hotelgutscheine und Mietwagenbestätigungen. 3. **Reiseplan**: Ein detaillierter Reiseplan mit Informationen zu Abfahrts- und Ankunftszeiten, Transfers und geplanten Aktivitäten. 4. **Reiseversicherungspolice**: Falls eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde, sollte die Police mit den Versicherungsbedingungen und Notfallkontaktnummern bereitgestellt werden. 5. **Visum- und Einreiseinformationen**: Informationen zu erforderlichen Visa, Einreisebestimmungen und eventuell notwendigen Impfungen. 6. **Kontaktinformationen**: Notfallkontakte und Kontaktdaten des Reiseveranstalters oder Reisebüros für den Fall von Problemen oder Fragen während der Reise. 7. **Reisebedingungen und AGB**: Allgemeine Geschäftsbedingungen und wichtige rechtliche Informationen zur Reisebuchung. 8. **Informationsmaterial**: Broschüren oder Informationsblätter zu den Reisezielen, kulturellen Besonderheiten und Verhaltensregeln. Diese Unterlagen helfen dem Reisenden, sich auf die Reise vorzubereiten und eventuelle Probleme zu vermeiden.