Um Airbnb-Gäste herzlich zu begrüßen und klare Hausregeln zu erstellen, kannst du folgende Schritte beachten: ### Gäste begrüßen: 1. **Persönliche Nachricht**: Sende eine freundliche Willkommensnachricht vor der Ankunft, in der du dich vorstellst und Informationen zur Anreise gibst. 2. **Check-in-Prozess**: Erkläre den Check-in-Prozess klar, z.B. ob es einen Schlüssel gibt oder ob du persönlich vor Ort bist. 3. **Willkommensgeschenk**: Überlege, ein kleines Willkommensgeschenk wie Snacks oder Getränke bereitzustellen. 4. **Hausführung**: Biete an, die Gäste bei ihrer Ankunft durch die Unterkunft zu führen und ihnen die wichtigsten Einrichtungen zu zeigen. ### Hausregeln erstellen: 1. **Klarheit**: Formuliere die Regeln klar und verständlich. Vermeide komplizierte Formulierungen. 2. **Wichtige Punkte**: Berücksichtige folgende Aspekte: - **Rauchen**: Ist Rauchen erlaubt oder verboten? - **Haustiere**: Sind Haustiere erlaubt? Wenn ja, gibt es Einschränkungen? - **Lärm**: Gibt es eine Lärmschutzregel, besonders nachts? - **Sauberkeit**: Welche Erwartungen hast du an die Sauberkeit während und nach dem Aufenthalt? - **Besucher**: Dürfen Gäste Besuch empfangen? Gibt es Einschränkungen? 3. **Sicherheitsvorkehrungen**: Informiere über Notausgänge, Feuerlöscher und andere Sicherheitsmaßnahmen. 4. **Verfügbarkeit**: Stelle sicher, dass die Regeln in der Unterkunft gut sichtbar sind, z.B. in einem Handbuch oder an einem zentralen Ort. Durch eine freundliche Begrüßung und klare Regeln schaffst du eine angenehme Atmosphäre für deine Gäste.