Wie sieht ein Beispiel für einen Projektauftrag aus und welche wesentlichen Bestandteile gibt es?

Ein Projektauftrag ist ein Dokument, das die Grundlage für die Durchführung eines Projekts bildet. Es definiert die Ziele, den Umfang, die Ressourcen und die Verantwortlichkeiten des Projekts. Hier ist ein Beispiel für einen Projektauftrag und eine Erklärung der wesentlichen Bestandteile:

### Beispiel für einen Projektauftrag

**Projektname:** Einführung eines neuen CRM-Systems

**Projektleiter:** Max Mustermann

**Projektstart:** 01.01.2024

**Projektende:** 30.06.2024

**Projektziel:**
Die Implementierung eines neuen Customer Relationship Management (CRM) Systems zur Verbesserung der Kundenbetreuung und zur Steigerung der Effizienz im Vertrieb.

**Projektumfang:**
- Auswahl und Beschaffung eines geeigneten CRM-Systems
- Installation und Konfiguration des Systems
- Schulung der Mitarbeiter
- Datenmigration aus dem alten System
- Testphase und Fehlerbehebung
- Go-Live und Nachbetreuung

**Ressourcen:**
- Budget: 100.000 Euro
- Personal: 5 interne Mitarbeiter, 2 externe Berater
- Hardware: 10 neue Computer, 1 Server

**Meilensteine:**
1. Auswahl des CRM-Systems (31.01.2024)
2. Abschluss der Installation und Konfiguration (28.02.2024)
3. Abschluss der Mitarbeiterschulung (31.03.2024)
4. Abschluss der Datenmigration (30.04.2024)
5. Abschluss der Testphase (31.05.2024)
6. Go-Live (30.06.2024)

**Risiken:**
- Verzögerungen bei der Auswahl des CRM-Systems
- Unzureichende Schulung der Mitarbeiter
- Datenverlust bei der Migration

**Erfolgskriterien:**
- Das neue CRM-System ist innerhalb des Budgets und Zeitrahmens implementiert.
- Die Mitarbeiter sind in der Lage, das System effektiv zu nutzen.
- Die Kundenbetreuung und Vertriebseffizienz haben sich nachweislich verbessert.

### Erklärung der wesentlichen Bestandteile

1. **Projektname:** Der Titel des Projekts, der klar und prägnant sein sollte.

2. **Projektleiter:** Die Person, die für die Leitung und Durchführung des Projekts verantwortlich ist.

3. **Projektstart und -ende:** Die geplanten Start- und Enddaten des Projekts.

4. **Projektziel:** Eine klare Beschreibung dessen, was das Projekt erreichen soll.

5. **Projektumfang:** Eine detaillierte Auflistung der Aufgaben und Aktivitäten, die im Rahmen des Projekts durchgeführt werden sollen.

6. **Ressourcen:** Die finanziellen, personellen und materiellen Mittel, die für das Projekt zur Verfügung stehen.

7. **Meilensteine:** Wichtige Zwischenziele, die im Verlauf des Projekts erreicht werden sollen.

8. **Risiken:** Mögliche Probleme oder Hindernisse, die den Erfolg des Projekts gefährden könnten.

9. **Erfolgskriterien:** Messbare Indikatoren, anhand derer der Erfolg des Projekts bewertet werden kann.

Ein gut ausgearbeiteter Projektauftrag ist entscheidend für den Erfolg eines Projekts, da er klare Richtlinien und Erwartungen festlegt und als Referenzdokument für alle Beteiligten dient.