In bürokratischen Organisationen gibt es verschiedene Systeme, die die Struktur und das Verhalten innerhalb der Organisation beeinflussen. Hier sind die drei genannten Systeme: 1. **Autoritätsmerkmale**: - **Definition**: Autoritätsmerkmale beziehen sich auf die formalen Regeln und Hierarchien, die festlegen, wer in der Organisation Entscheidungsbefugnisse hat. - **Merkmale**: Diese Merkmale umfassen klare Linien der Autorität, standardisierte Verfahren und festgelegte Verantwortlichkeiten. Entscheidungen werden oft von oben nach unten getroffen, und es gibt eine klare Trennung zwischen den verschiedenen Ebenen der Hierarchie. - **Beispiel**: Ein Abteilungsleiter hat die Autorität, Entscheidungen für seine Abteilung zu treffen, während ein Mitarbeiter in der Abteilung diese Entscheidungen umsetzt. 2. **Statussystem**: - **Definition**: Das Statussystem bezieht sich auf die sozialen Positionen und den Rang, den Individuen innerhalb der Organisation einnehmen. - **Merkmale**: Der Status eines Mitarbeiters kann durch verschiedene Faktoren bestimmt werden, wie z.B. Dienstalter, berufliche Qualifikationen, Leistung und Zugehörigkeit zu bestimmten Netzwerken innerhalb der Organisation. - **Beispiel**: Ein langjähriger Mitarbeiter könnte einen höheren Status haben als ein neuer Mitarbeiter, selbst wenn beide die gleiche formale Position innehaben. 3. **Kleingruppen**: - **Definition**: Kleingruppen sind informelle Gruppen von Mitarbeitern, die sich innerhalb der Organisation bilden und oft auf gemeinsamen Interessen, Freundschaften oder Arbeitsaufgaben basieren. - **Merkmale**: Diese Gruppen können die Dynamik und das Verhalten innerhalb der Organisation stark beeinflussen. Sie bieten Unterstützung, fördern den Informationsaustausch und können auch als Plattform für informelle Machtstrukturen dienen. - **Beispiel**: Eine Gruppe von Kollegen, die regelmäßig zusammen Mittag essen und sich gegenseitig bei der Arbeit unterstützen, bildet eine Kleingruppe. Diese drei Systeme interagieren miteinander und tragen zur Gesamtstruktur und Funktionsweise einer bürokratischen Organisation bei.