Ja, das ist korrekt. Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle in Organisationen, um die begrenzte Rationalität des Menschen zu bewältigen. Da Individuen nicht alle Informationen verarbeiten oder alle möglichen Alternativen in Entscheidungsprozesse einbeziehen können, ist effektive Kommunikation notwendig, um Informationen auszutauschen, Missverständnisse zu klären und gemeinsame Ziele zu definieren. Durch den Austausch von Wissen und Erfahrungen können Organisationen bessere Entscheidungen treffen und ihre Effizienz steigern. Zudem fördert eine offene Kommunikationskultur das Vertrauen und die Zusammenarbeit innerhalb von Teams, was wiederum die Problemlösungsfähigkeiten verbessert.