Wenn ein Kunde nach einem ausverkauften Produkt fragt, ist es wichtig, höflich und informativ zu antworten. Hier ist ein Beispiel, wie du das machen könntest: --- Sehr geehrter [Kundenname], vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unserem Produkt [Produktname]. Leider ist dieses Produkt derzeit ausverkauft. Wir erwarten jedoch eine neue Lieferung in [Zeitraum, z.B. "zwei Wochen"]. Gerne können wir Sie benachrichtigen, sobald es wieder verfügbar ist. Alternativ können wir Ihnen ähnliche Produkte empfehlen, die möglicherweise Ihren Anforderungen entsprechen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] [Deine Position] [Dein Unternehmen] --- Diese Antwort zeigt, dass du die Anfrage des Kunden ernst nimmst und gleichzeitig proaktiv Lösungen anbietest.