IT-Störungen können durch eine Vielzahl von Ursachen hervorgerufen werden. Hier sind einige der häufigsten: 1. **Hardwarefehler**: Defekte oder beschädigte Hardwarekomponenten wie Festplatten, Netzteile oder Motherboards können zu Ausfällen führen. 2. **Softwareprobleme**: Bugs, Inkompatibilitäten oder fehlerhafte Updates in Betriebssystemen oder Anwendungen können Störungen verursachen. 3. **Netzwerkprobleme**: Unterbrechungen in der Netzwerkverbindung, wie z.B. Routerausfälle oder Bandbreitenengpässe, können den Zugriff auf Dienste beeinträchtigen. 4. **Benutzerfehler**: Falsche Bedienung oder unsachgemäße Konfiguration durch Benutzer können zu Störungen führen. 5. **Sicherheitsvorfälle**: Malware, Viren oder Cyberangriffe können Systeme lahmlegen oder Datenverlust verursachen. 6. **Stromausfälle**: Unterbrechungen in der Stromversorgung können Server und andere IT-Infrastruktur beeinträchtigen. 7. **Umweltfaktoren**: Überhitzung, Feuchtigkeit oder physische Schäden durch Naturereignisse können Hardware schädigen. 8. **Mangelnde Wartung**: Unzureichende regelmäßige Wartung und Updates können die Stabilität und Sicherheit von IT-Systemen gefährden. 9. **Kapazitätsengpässe**: Überlastung von Servern oder Netzwerken durch zu viele gleichzeitige Nutzer oder Anwendungen kann zu Leistungseinbußen führen. 10. **Fehlende Dokumentation**: Unzureichende Dokumentation von Systemen und Prozessen kann die Fehlersuche und -behebung erschweren. Diese Ursachen können einzeln oder in Kombination auftreten und erfordern oft eine systematische Analyse, um die zugrunde liegenden Probleme zu identifizieren und zu beheben.