1 Frage zu Zusatzprodukt

Ein Ergänzungsangebot im Verkauf ist ein zusätzliches Produkt oder eine Dienstleistung, die dem Kunden zusammen mit dem Hauptprodukt angeboten wird. Ziel ist es, den Nutzen für den Kunden zu erhöhen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern. Typische Beispiele sind Zubehör, Serviceleistungen, Versicherungen oder erweiterte Garantien, die beim Kauf eines Hauptartikels (z. B. eines Smartphones) angeboten werden. Das Ergänzungsangebot soll den Kauf attraktiver machen und dem Kunden einen Mehrwert bieten.