1 Frage zu Wertkette

Ja, die Wertkette nach Michael Porter unterteilt sich in primäre und unterstützende Aktivitäten. **Primäre Aktivitäten** sind direkt an der Herstellung und dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung beteiligt und umfassen: 1. Eingangslogistik (Inbound Logistics) 2. Operationen (Operations) 3. Ausgangslogistik (Outbound Logistics) 4. Marketing und Vertrieb (Marketing and Sales) 5. Kundendienst (Service) **Unterstützende Aktivitäten** unterstützen die primären Aktivitäten und tragen zur Effizienz und Effektivität der Wertschöpfung bei. Diese umfassen: 1. Unternehmensinfrastruktur (Firm Infrastructure) 2. Personalmanagement (Human Resource Management) 3. Technologieentwicklung (Technology Development) 4. Beschaffung (Procurement) Diese Aktivitäten zusammen bilden die Wertkette, die Unternehmen nutzen können, um Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und zu optimieren.