2 Fragen zu Starkey

Starkey ist ein international tätiger Hersteller von Hörgeräten mit Hauptsitz in den USA. Das Unternehmen zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Hörsystemen und ist bekannt für innovative Technologien, wie zum Beispiel Hörgeräte mit integrierter Sensorik und Bluetooth-Konnektivität. Starkey bietet eine breite Produktpalette an, darunter Im-Ohr- und Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte, sowie individuell angepasste Lösungen für verschiedene Hörverluste. Besonders hervorzuheben sind die Modelle der Livio- und Evolv-Serie, die neben klassischer Verstärkung auch Funktionen wie Sturzerkennung, Übersetzungsdienste und Fitness-Tracking bieten. Starkey arbeitet eng mit Hörakustikern zusammen, um eine individuelle Anpassung und Betreuung sicherzustellen. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website von Starkey: [https://www.starkey.de/](https://www.starkey.de/)

Wenn du deine Starkey Hörgeräte nicht mit deinem iPhone 17 per Bluetooth koppeln kannst, könnten folgende Ursachen und Lösungen helfen: 1. **Kompatibilität prüfen:** Stelle sicher, dass deine Starkey Hörgeräte mit iOS 17 und deinem iPhone-Modell kompatibel sind. Die meisten neueren Starkey-Modelle unterstützen „Made for iPhone“-Funktionen, aber ältere Modelle eventuell nicht. Informationen dazu findest du auf der [Starkey-Website](https://www.starkey.de/hoergeraete/kompatibilitaet). 2. **Bluetooth aktivieren:** Überprüfe, ob Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert ist (Einstellungen > Bluetooth). 3. **Hörgeräte zurücksetzen:** Schalte die Hörgeräte aus und wieder ein (bei Akkumodellen: kurz in die Ladestation legen und wieder herausnehmen). 4. **iPhone neu starten:** Starte dein iPhone neu, um mögliche Verbindungsprobleme zu beheben. 5. **Hörgeräte koppeln:** Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Hörgeräte (oder Einstellungen > Bluetooth) und folge den Anweisungen zum Koppeln. Die Hörgeräte sollten in der Liste erscheinen. Wähle sie aus und bestätige die Kopplung. 6. **Vorherige Verbindungen löschen:** Falls die Hörgeräte schon mit einem anderen Gerät gekoppelt waren, trenne diese Verbindung zuerst. 7. **Software-Updates:** Stelle sicher, dass sowohl dein iPhone als auch die Starkey-Hörgeräte (sofern möglich) auf dem neuesten Softwarestand sind. 8. **App verwenden:** Manche Starkey-Modelle benötigen die [Starkey-App](https://apps.apple.com/de/app/starkey-hearing/id1446075923) für die Kopplung und Steuerung. 9. **Support kontaktieren:** Wenn es weiterhin nicht funktioniert, wende dich an deinen Hörakustiker oder den [Starkey-Support](https://www.starkey.de/kontakt). Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es an einem Defekt oder einer Inkompatibilität liegen.