1 Frage zu Servicezertifikat

Die genaue Prämienhöhe, die eine Postfiliale für das vollständige Absolvieren des Servicezertifikats erhält, ist nicht öffentlich einheitlich festgelegt und kann je nach Land, Unternehmensbereich (z.B. Deutsche Post, Österreichische Post, Schweizerische Post) und internen Regelungen variieren. In Regel handelt es sich um eine einmalige finanzielle Anerkennung oder um eine Bonuszahlung, deren Höhe intern kommuniziert wird. Für die Deutsche Post beispielsweise gibt es interne Prämienmodelle, die sich nach dem Erreichen bestimmter Qualitäts- und Serviceziele richten. Die konkrete Prämienhöhe für das Servicezertifikat wird jedoch nicht öffentlich ausgewiesen und ist meist nur für Mitarbeitende oder Partner im Intranet oder über interne Mitteilungen einsehbar. Falls du genaue Zahlen benötigst, empfiehlt sich die direkte Nachfrage bei der zuständigen Personalabteilung oder beim Filialleiter, da diese Informationen nicht allgemein zugänglich sind. Alternativ kann auch das interne Mitarbeiterportal der jeweiligen Postgesellschaft weiterhelfen.