6 Fragen zu Rufumleitung

Um die Rufumleitung und die Mailbox komplett abzuschalten, musst du in der Regel die Einstellungen deines Mobilfunkanbieters oder deines Telefons anpassen. Hier sind die allgemeinen Schritte, die du befolgen kannst: 1. **Rufumleitung deaktivieren**: - Gehe zu den Einstellungen deines Telefons. - Suche nach dem Menüpunkt „Telefon“ oder „Anrufe“. - Wähle „Rufumleitung“ oder „Anrufweiterleitung“. - Deaktiviere alle aktiven Rufumleitungen. 2. **Mailbox deaktivieren**: - Bei den meisten Anbietern kannst du die Mailbox über die Telefon-App deaktivieren. Wähle dazu die Nummer, die du für die Mailbox verwendest (oft ist es eine spezielle Nummer wie 333 oder 5500). - Alternativ kannst du auch die Einstellungen deines Anbieters auf deren Website oder in der App aufrufen und die Mailbox dort deaktivieren. 3. **Anbieter kontaktieren**: - Wenn du Schwierigkeiten hast, die Einstellungen zu finden, kannst du auch den Kundenservice deines Mobilfunkanbieters kontaktieren. Sie können dir spezifische Anweisungen geben. Die genauen Schritte können je nach Anbieter und Gerät variieren.

Um eine Rufumleitung auf deinem Samsung Galaxy S9 einzurichten, folge diesen Schritten: 1. **Öffne die Telefon-App**: Tippe auf das Telefonsymbol auf deinem Startbildschirm. 2. **Zugriff auf die Einstellungen**: Tippe auf die drei Punkte (oder das Menü-Symbol) in der oberen rechten Ecke und wähle „Einstellungen“ aus. 3. **Rufumleitung**: Suche nach der Option „Rufumleitung“ oder „Anrufweiterleitung“. Diese kann je nach Softwareversion unterschiedlich benannt sein. 4. **Umleitungsoptionen**: Du wirst verschiedene Optionen sehen, wie z.B. „Immer umleiten“, „Wenn besetzt“, „Wenn keine Antwort“ oder „Wenn nicht erreichbar“. Wähle die gewünschte Option aus. 5. **Zielnummer eingeben**: Gib die Telefonnummer ein, an die die Anrufe umgeleitet werden sollen. 6. **Bestätigen**: Bestätige die Eingabe, um die Rufumleitung zu aktivieren. Um die Rufumleitung zu deaktivieren, gehe einfach wieder in die gleichen Einstellungen und wähle die Option zum Deaktivieren der Umleitung.

Ja, bei einer Unify OpenScape Business X5R Telefonanlage lässt sich eine feste Umleitung (auch "Rufumleitung" oder "Call Forwarding") für eine interne Rufnummer auf ein externes Endgerät wie ein Handy einrichten. Diese Funktion ist in der Anlage standardmäßig vorgesehen und kann sowohl für einzelne Nebenstellen als auch zentral für bestimmte Rufnummern konfiguriert werden. **Wichtige Hinweise:** - Die Umleitung auf externe Ziele (z.B. Mobilfunknummern) benötigt in der Regel eine entsprechende Berechtigung für die Nebenstelle und ausreichende Amtsleitungen. - Die Konfiguration kann über das Administrator-Portal (Manager E oder Web-basiertes Management) oder direkt am Systemtelefon erfolgen. - Es können Kosten für externe Weiterleitungen entstehen, da die Anlage einen ausgehenden Anruf zum Handy aufbaut. **Typische Vorgehensweise (über das Web-Interface):** 1. Anmeldung am OpenScape Business Web-Interface als Administrator. 2. Navigieren zu „Benutzer“ oder „Teilnehmer“. 3. Die gewünschte Nebenstelle auswählen. 4. Im Bereich „Rufumleitung“ oder „Call Forwarding“ die externe Zielnummer (z.B. Mobilfunknummer) eintragen. 5. Art der Umleitung wählen (z.B. „sofort“, „bei Besetzt“, „bei Nichtmelden“). 6. Änderungen speichern. **Weitere Informationen:** - [Unify OpenScape Business Produktseite](https://unify.com/de/produkte/openscape-business) - [Unify Support Portal](https://support.unify.com/) Für detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen empfiehlt sich ein Blick in das [offizielle Handbuch](https://wiki.unify.com/wiki/OpenScape_Business) oder die Rücksprache mit dem betreuenden Systemhaus.

Bei einer Rufumleitung wird in der Regel die Nummer des ursprünglich Anrufenden (also die "echte" Nummer) beim Ziel der Umleitung angezeigt. Das bedeutet: Wenn jemand dich anruft und dein Anruf wird beispielsweise auf dein Handy umgeleitet, siehst du auf dem Handy normalerweise die Nummer des Anrufers und nicht die Nummer des Anschlusses, von dem umgeleitet wurde. Es gibt jedoch Ausnahmen, die von Netzbetreiber, Art der Umleitung (z.B. sofortige Umleitung, Umleitung bei Besetzt, etc.) und Endgerät abhängen können. In manchen Fällen kann auch die Nummer des umleitenden Anschlusses angezeigt werden, das ist aber eher unüblich. Für verbindliche Informationen empfiehlt es sich, beim eigenen Telefonanbieter nachzufragen, da die Handhabung je nach Anbieter und Land unterschiedlich sein kann.

Ja, eine Rufumleitung zwischen Handy und Festnetz ist grundsätzlich möglich – in beide Richtungen. **Handy auf Festnetz:** Du kannst Anrufe, die auf deinem Handy eingehen, auf eine Festnetznummer umleiten. Das geht in der Regel über die Einstellungen deines Smartphones oder durch Eingabe eines GSM-Codes (z. B. **21*Zielnummer#** und dann Anrufen drücken). Die genaue Vorgehensweise hängt vom Mobilfunkanbieter ab. **Festnetz auf Handy:** Auch Festnetztelefone bieten meist die Möglichkeit, Anrufe auf eine andere Nummer – zum Beispiel dein Handy – umzuleiten. Das lässt sich oft direkt am Telefon einstellen oder über das Kundenportal deines Festnetzanbieters. **Wichtig:** - Für umgeleitete Anrufe können zusätzliche Kosten entstehen, abhängig von deinem Tarif. - Die Rufumleitung muss aktiv eingerichtet werden und ist nicht automatisch vorhanden. Weitere Informationen findest du bei deinem jeweiligen Anbieter, z. B. bei [Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonie/rufumleitung-einrichten), [Vodafone](https://www.vodafone.de/hilfe/festnetz-internet/rufumleitung.html) oder [o2](https://www.o2online.de/service/handy/rufumleitung/).

Die Zeichenfolge **61*6280**20# ist ein sogenannter GSM-Steuercode (auch MMI-Code genannt), der auf Mobiltelefonen wie dem iPhone verwendet werden kann, um bestimmte Einstellungen im Mobilfunknetz zu ändern. Im Detail bedeutet dieser Code: - **\*61\***: Aktiviert oder ändert die Rufumleitung bei "Keine Antwort" (also wenn du einen Anruf nicht annimmst). - **6280**: Die Zielrufnummer, zu der umgeleitet werden soll (in diesem Beispiel vermutlich eine interne oder spezielle Nummer). - **\*\*20#**: Die Zeit in Sekunden, nach der umgeleitet werden soll (hier: 20 Sekunden). **Zusammengefasst:** Mit **\*61\*6280\*\*20#** richtest du eine Rufumleitung ein, sodass Anrufe, die du nach 20 Sekunden nicht beantwortest, automatisch an die Nummer 6280 weitergeleitet werden. **Wichtiger Hinweis:** - Die Nummer 6280 ist vermutlich eine interne oder spezielle Nummer deines Anbieters oder Unternehmens. - Solche Codes funktionieren nur, wenn dein Mobilfunkanbieter sie unterstützt. - Falsche Nutzung kann zu unerwünschten Umleitungen führen. Weitere Infos zu GSM-Codes findest du z.B. [hier bei der Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/smartphones-tablets/hilfe-zu-ios/iphone-telefonieren/umleitungen-einrichten-und-loeschen) oder bei deinem jeweiligen Anbieter.