1 Frage zu Qm04

Der Begriff "QM04" ist nicht eindeutig, da er je nach Branche, Unternehmen oder Qualitätsmanagementsystem unterschiedliche Bedeutungen haben kann. Oft steht "QM04" in Qualitätsmanagement-Handbüchern oder Dokumenten für ein bestimmtes Formular, eine Verfahrensanweisung oder einen Prozess (z. B. "Korrekturmaßnahmen", "Lenkung fehlerhafter Produkte" o. Ä.). Ein allgemeiner Mustertext für ein QM-Dokument (z. B. eine Verfahrensanweisung) könnte wie folgt aussehen: --- **QM04 – Verfahrensanweisung: Lenkung fehlerhafter Produkte** **1. Zweck** Diese Verfahrensanweisung beschreibt die Vorgehensweise zur Identifikation, Kontrolle und Behandlung fehlerhafter Produkte, um deren unbeabsichtigte Verwendung oder Auslieferung zu verhindern. **2. Geltungsbereich** Diese Anweisung gilt für alle Produkte und Prozesse im Unternehmen [Unternehmensname], bei denen eine Abweichung von den festgelegten Qualitätsanforderungen festgestellt wird. **3. Verantwortlichkeiten** - Qualitätsmanagement: Überwachung und Dokumentation der Maßnahmen - Produktionsleitung: Umsetzung der festgelegten Maßnahmen - Mitarbeiter: Meldung festgestellter Fehler **4. Vorgehensweise** 4.1. Identifikation fehlerhafter Produkte Fehlerhafte Produkte werden durch Sichtprüfung, Messung oder Kundenrückmeldung identifiziert und entsprechend gekennzeichnet. 4.2. Sperrung und Lagerung Fehlerhafte Produkte werden in einem gekennzeichneten Bereich gelagert und dürfen nicht weiterverarbeitet oder ausgeliefert werden. 4.3. Bewertung und Entscheidung Das Qualitätsmanagement bewertet die Fehlerursache und entscheidet über Nacharbeit, Ausschuss oder Sonderfreigabe. 4.4. Dokumentation Alle Maßnahmen werden im Formular QM04 dokumentiert und archiviert. **5. Dokumentation** - Formular QM04: Fehlerprotokoll - Prüfberichte - Korrekturmaßnahmenprotokolle **6. Gültigkeit** Diese Verfahrensanweisung tritt am [Datum] in Kraft und bleibt bis auf Weiteres gültig. --- Bitte beachte, dass dies ein allgemeines Beispiel ist. Für eine spezifische Vorlage oder einen Mustertext solltest du die genaue Bedeutung von "QM04" in deinem Unternehmen oder deinem QM-System klären.