1 Frage zu Metronom

Wenn die Meldung erscheint, dass die Programmversionen zwischen dem Metronom Client und dem Metronom tiamo 2.5 Mainserver unterschiedlich sind, bedeutet das, dass Client und Server nicht die exakt gleiche Softwareversion verwenden. Das kann zu Inkompatibilitäten und Fehlern führen. Folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben: 1. **Versionen prüfen:** Überprüfe, welche Version auf dem Server und welche auf dem Client installiert ist. Die Versionsnummern findest du meist im Startbildschirm oder im Menü unter „Hilfe“ → „Über“. 2. **Versionen angleichen:** - **Client aktualisieren:** Lade die passende Version des Metronom Clients herunter und installiere sie auf dem Client-Rechner. - **Server aktualisieren:** Alternativ kann auch der Server auf die Version des Clients aktualisiert werden, falls dies gewünscht ist. - Die Installationsdateien findest du in der Regel auf der offiziellen [Metrohm Webseite](https://www.metrohm.com/de-de/) oder im Kundenbereich. 3. **Kompatibilität sicherstellen:** Stelle sicher, dass nach dem Update sowohl Client als auch Server exakt die gleiche tiamo-Version (z.B. 2.5.0.1234) verwenden. 4. **Neustart:** Starte sowohl den Server als auch den Client nach dem Update neu. 5. **Support kontaktieren:** Falls weiterhin Probleme auftreten, wende dich an den [Metrohm Support](https://www.metrohm.com/de-de/support/). **Hinweis:** Unterschiedliche Versionen können zu Datenverlust oder Fehlfunktionen führen. Es ist wichtig, immer identische Versionen zu verwenden. Weitere Informationen findest du auch in der tiamo-Dokumentation oder beim Hersteller.