1 Frage zu Mailaccount

Wenn dein Mailaccount gehackt wurde, solltest du schnell und systematisch vorgehen: 1. **Passwort sofort ändern:** Falls du noch Zugriff hast, ändere das Passwort deines Mailaccounts sofort. Wähle ein starkes, einzigartiges Passwort. 2. **Passwörter anderer Dienste ändern:** Ändere auch die Passwörter aller anderen Konten, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft sind (z.B. soziale Netzwerke, Online-Shops). 3. **Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren:** Aktiviere, wenn möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Mailaccount und andere wichtige Dienste. 4. **Überprüfe die Kontoeinstellungen:** Kontrolliere, ob Weiterleitungen, unbekannte Geräte oder fremde Apps eingerichtet wurden, und entferne sie. 5. **Kontaktiere den Anbieter:** Informiere den Support deines E-Mail-Anbieters über den Vorfall, falls du keinen Zugriff mehr hast oder verdächtige Aktivitäten bemerkst. 6. **Warnung an Kontakte:** Informiere deine Kontakte, dass dein Account gehackt wurde, damit sie nicht auf mögliche Phishing-Mails hereinfallen. 7. **Geräte auf Schadsoftware prüfen:** Scanne deine Geräte mit einer aktuellen Antivirensoftware auf Viren und Malware. 8. **Beobachte ungewöhnliche Aktivitäten:** Achte in den nächsten Wochen auf verdächtige Aktivitäten in deinen Konten. Weitere Informationen findest du beispielsweise bei der [Verbraucherzentrale](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/datenschutz/hilfe-mein-e-mailkonto-wurde-gehackt-13213) oder direkt beim Support deines E-Mail-Anbieters.