Fragen zu Beschwerde-management

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Fragen und Antworten zum Thema Beschwerde-management

Wo kann man sich über schlechten Kundenservice beschweren?

Ja – in Deutschland ist die Verbraucherzentrale meist die richtige erste Anlaufstelle, wenn ein Unternehmen schlechten Kundenservice bietet. Dort kannst du eine Beschwerde einreichen; das hilft...