Welche drei Aspekte sind bei der Konkurrenzbeobachtung im Einzelhandel wichtig?

Antwort

Bei der Konkurrenzbeobachtung im Einzelhandel sollten folgende drei Aspekte beachtet werden: 1. **Produktangebot und Preisgestaltung**: Analysiere die Produktpalette der Konkurrenz sowie deren Preisstrategien. Achte darauf, welche Produkte besonders gut laufen und wie die Preise im Vergleich zu deinem eigenen Angebot sind. 2. **Kundenservice und Einkaufserlebnis**: Beobachte, wie die Konkurrenz ihren Kundenservice gestaltet und welches Einkaufserlebnis sie bieten. Dazu gehören Aspekte wie die Freundlichkeit des Personals, die Gestaltung des Ladens und die Verfügbarkeit von Informationen. 3. **Marketingstrategien und Promotions**: Untersuche die Marketingmaßnahmen der Wettbewerber, einschließlich Werbekampagnen, Social-Media-Aktivitäten und Sonderaktionen. Achte darauf, welche Kanäle sie nutzen und wie erfolgreich diese Strategien sind.

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