Ein Rezeptionist arbeitet in der Regel an der Rezeption eines Unternehmens, häufig in Hotels, Krankenhäusern, Büros, Fitnessstudios oder anderen Einrichtungen, die einen Empfangsbereich haben. Dort ist er für die Begrüßung Gästen, die Annahme von Anrufen, die Verwaltung von Buchungen und die Bereitstellung von Informationen zuständig.