Was ist eine NSL-Fachkraft?

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NSL-Fachkraft = **Fachkraft in einer Notruf- und Serviceleitstelle**. Sie bearbeitet eingehende Alarm-, Stör- und Notrufmeldungen, bewertet diese und leitet passende Maßnahmen ein, überwacht und dokumentiert den Ablauf. Die Qualifikation ist im Sicherheitsbereich relevant und wird z. B. für VdS-anerkannte NSL verlangt. ([vds.de](https://vds.de/kompetenzen/security/zertifizierung/sicherheitsdienstleister/qualifikation-zur-nsl-fachkraft)) Typische Aufgaben sind etwa: - Alarmmeldungen aus Einbruch-, Brand- oder Überfallanlagen bearbeiten - Notrufe und Störungen annehmen und weiterleiten - Video- oder Audioverifikation - Maßnahmen wie Intervention oder Verständigung veranlassen - Vorgänge dokumentieren. ([join.com](https://join.com/companies/quasahr/14383536-nsl-fachkraft-m-w-d)) Mehr dazu: - <https://vds.de/kompetenzen/security/zertifizierung/sicherheitsdienstleister/qualifikation-zur-nsl-fachkraft> - <https://bildung.vds.de/de/security/qualifikationsnachweis-leitende-nsl-fachkraft/106>

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