Ein Beobachtungsbericht ist ein Dokument, in dem die Ergebnisse einer systematischen Beobachtung festgehalten werden. Er wird häufig in verschiedenen Bereichen wie der Wissenschaft, der Päda... [mehr]
Wie vermerke ich Telefonate in meinem Berichtsheft?
AntwortUm in einem Berichtsheft festzuhalten, dass du Telefongespräche geführt hast, kannst du folgende Punkte beachten: 1. **Datum und Uhrzeit**: Beginne mit dem Datum und der Uhrzeit des Gesprächs. 2. **Teilnehmer**: Nenne die Personen, mit denen du gesprochen hast. 3. **Thema des Gesprächs**: Beschreibe kurz, worum es in dem Gespräch ging. 4. **Ergebnisse oder Vereinbarungen**: Halte fest, welche Ergebnisse erzielt wurden oder welche Vereinbarungen getroffen wurden. 5. **Reflexion**: Optional kannst du auch eine kurze Reflexion über das Gespräch hinzufügen, z.B. was gut lief oder was verbessert werden könnte. Ein Beispiel könnte so aussehen: --- **Datum:** 15. März 2023 **Uhrzeit:** 10:00 - 10:30 Uhr **Teilnehmer:** Max Mustermann (Kunde) **Thema:** Rückfrage zu einem Angebot **Ergebnisse:** Klärung der offenen Punkte, Kunde interessiert sich für das Angebot und möchte weitere Informationen. **Reflexion:** Das Gespräch verlief positiv, ich konnte alle Fragen des Kunden beantworten. --- So hast du eine klare und strukturierte Dokumentation deiner Telefongespräche.
