Ein Kundenbesuchsreport ist ein Dokument, das die Ergebnisse und Erkenntnisse eines Besuchs bei einem Kunden zusammenfasst. Er enthält in der Regel folgende Elemente: 1. **Kundendaten**: Name, Adresse, Ansprechpartner und Kontaktdaten des Kunden. 2. **Besuchsdatum**: Wann der Besuch stattgefunden hat. 3. **Ziele des Besuchs**: Was sollte während des Besuchs erreicht werden? 4. **Gesprächsinhalt**: Wichtige Themen, die besprochen wurden, sowie die Meinungen und Rückmeldungen des Kunden. 5. **Ergebnisse**: Welche Ergebnisse wurden erzielt? Gab es Vereinbarungen oder Entscheidungen? 6. **Nächste Schritte**: Was sind die nächsten Schritte, die unternommen werden müssen? Gibt es Follow-up-Termine? 7. **Sonstige Anmerkungen**: Zusätzliche Informationen, die für zukünftige Interaktionen relevant sein könnten. Ein solcher Report hilft, die Kommunikation mit dem Kunden zu dokumentieren und zukünftige Besuche besser vorzubereiten.