Der Bereich "Absatz" bei Mercedes-Benz umfasst eine Vielzahl von Aufgaben die darauf abzielen, Fahrzeuge des Unternehmens erfolgreich auf den Markt zu und zu verkaufen. Hier sind einige der Hauptaufgaben: 1. **Marktanalyse und -forschung**: Untersuchung von Markttrends Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsaktivitäten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 2. **Vertriebsstrategie**: Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Maximierung des Fahrzeugabsatzes, einschließlich Preisgestaltung, Verkaufsförderung und Vertriebskanäle. 3. **Vertriebsnetzwerk**: Aufbau und Pflege eines effektiven Vertriebsnetzwerks, das aus autorisierten Händlern und Verkaufsstellen besteht. 4. **Kundenbeziehungsmanagement (CRM)**: Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen. 5. **Marketing und Werbung**: Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und Werbemaßnahmen, um die Marke und die Produkte von Mercedes-Benz zu fördern. 6. **Verkaufsunterstützung**: Bereitstellung von Schulungen und Ressourcen für das Verkaufspersonal, um deren Effektivität zu steigern. 7. **Logistik und Lieferkette**: Koordination der Fahrzeugproduktion und -lieferung, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge rechtzeitig und in der richtigen Menge verfügbar sind. 8. **After-Sales-Service**: Sicherstellung eines hochwertigen Kundendienstes und Unterstützung nach dem Verkauf, einschließlich Wartung und Reparatur. Diese Aufgaben tragen dazu bei, dass Mercedes-Benz seine Fahrzeuge erfolgreich vermarkten und verkaufen kann, während gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und -bindung gestärkt wird.